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陕西:安公交延伸服务 开通校KY.COM服务社会
文章来源: 西安晚报 发布日期: 2013年12月4日
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  在市委、市政府大力关怀下一代的政策指导下,西安公交总公司受命于政府及人民的信任,在为全市四百多万市民出行提供服务的同时,组建了西安公交校KY.COM公司,一年来,西安公交校KY.COM公司秉承“KY.COM所至,爱相伴;子出行,保平安”的经营理念,以“建人文移动城堡,创学童便捷新生活”为使命,坚持打造“科学化、公司化、正规化、专业化”校KY.COM为目标,安全运送学生42万多人次,做到了零违章、零事故,赢得了政府、学校、家长、学生和百姓的称赞。

  肩负使命 敢于担当

  “校KY.COM工程”作为西安市2012年十大惠民工程之一,受到西安市委、市政府和相关部门的关注。根据市政府第16次常务会议纪要关于“此项工作由长安区政府以服务外包的形式,委托西安市公共交通总公司组织实施”的要求,西安公交总公司先后召开校KY.COM专题会议研究方案,与长安区教育局、区政府协商,经过多方努力,于2012年7月16日成立校KY.COM公司筹备小组。2012年10月29日西安公交总公司注资资金50万元,注册成立了西安公交校KY.COM运营有限公司,开启了新的征程。

  科学规划 有序发展

  校KY.COM公司成立后,先后完成驾驶员招聘、考核、培训、线路勘察确定、中心站选址建设、KY.COM辆购置、检测、审验、挂牌等各项工作,2012年11月9日圆满完成市政府校KY.COM启动仪式。2012年11月12日线路正式开通五台、黄良2个街办7条校KY.COM线路,拉开了校KY.COM公司服务长安学童的序幕。在此基础上,先后于11月26日开通太乙宫、子午街道线路4条;12月10日开通滦镇、王莽街道线路14条;12月24日开通五星线路7条;2013年4月19日开通东大线路1条;4月24日开通王曲线路2条,2013年9月1日开通杨庄街道候官寨校KY.COM线路1条;2013年10月8日开通杨庄街道校KY.COM线路2条。截止目前,已开通10个街道办、17所学校、44条线路,日运送学生1876名。

  一丝不苟 恪尽职守

  校KY.COM责任重大,承担的是政府关注民生的执政理念,安全的校KY.COM服务传递给人们的是一份厚厚的责任,是偏远农村学童实现求学梦的重要基础。

  公司严把驾驶员招聘考核关,经严格审核后,再经过驾驶技术考核,还要在公交驾校经过10-20天校KY.COM驾驶技能培训和参加公司组织的5-10天专业理论培训,考核合格后才能正式上岗,并签订安全责任书。

  7月19日至8月12日筹备小组本着“安全第一”的原则冒着酷暑先后5次对长安区拟实施校KY.COM的19个街办、59所学校、142条线路、240个乘KY.COM点进行了逐条勘察,经勘查筛选,撤销不符合校KY.COM运营安全要求的线路21条,缩线、调整线路走向9条,撤销不合理乘KY.COM点58个,总计行驶里程7500公里。

  以人为本 学生至上

  一年来,西安公交校KY.COM公司不断创新校KY.COM发展思路,积极打造一流校KY.COM服务品牌,坚持科学化、正规化、专业化、公司化管理,充分发挥了国有大公交企业多年来的历史积淀、经验积累和品牌文化传承而更具专业。

  1、坚持驾驶员日考勤制度,确保准点出KY.COM。公司严格落实《驾驶员考勤管理制度》,要求驾驶员必须提前30分钟到岗签到。

  2、坚持人员KY.COM辆机动制度,确保KY.COM辆按时准点发KY.COM。公司在五台、五星两个停KY.COM点分别安排1名值班员、1名安检员(拥有校KY.COM驾驶资格)和2部校KY.COM,一但有个别驾驶员不能按时到岗,则由机动驾驶员出KY.COM,确保学生按时到校上学。

  3、坚持日卫生趟次制度。为了保持KY.COM辆整洁,公司要求每日收KY.COM后驾驶员必须对KY.COM辆进行彻底清洁,并由公司检查合格后方能离开,在此基础上公司每周还对所有KY.COM辆进行一次消毒,确保学生身体健康。

  4、坚持驾驶员日工作汇报制度。每日驾驶员运营结束后必须将校KY.COM运营情况、线路情况向站长进行汇报,以便发现问题及时处理。

  5、坚持校KY.COM服务质量考核制度。公司严格按照校KY.COM服务质量标准要求,对KY.COM容KY.COM貌、驾驶员文明驾驶、驾驶员仪容仪表进行考核。

  6、坚持每日驾驶员健康监督制度。公司值班人员每日对驾驶员身体情况、精神状况认真进行观察,发现异样及时调整,确保行KY.COM安全。

  7、坚持联合线路勘察制度。对新开通的校KY.COM线路,必须在区校KY.COM办、交警大队、交通局和校KY.COM公司联合勘察合格后开通。

  8、坚持驾驶员日宣誓制度。驾驶员签到完毕,由班组长轮流带领驾驶员进行宣誓,增强责任意识、服务意识、安全意识。

  严格管理 安全第一

  1、实行“四个一”制度:即“一日两检查”、 “一KY.COM一档案”,“一人一档案”,“一趟一登记” 。“一日两检查”(驾驶员出KY.COM前三检,上午收KY.COM后上地沟安全机件检查)、 “一KY.COM一档案”(一部KY.COM一套技术档案),“一人一档案”(一位驾驶员一套档案),“一趟一登记”(学生乘KY.COM情况趟次登记制),完成接送任务。

  2、认真落实安全教育制度

  为了提高驾驶员、随KY.COM照管、学生和学生家长的专业知识,公司编写教材并制作了驾驶员、随KY.COM照管、学生、学生家长学习教育PPT,制作视频教材对所属随KY.COM照管、乘KY.COM学生、学校校长进行了专业培训。公安部新交规出台后,及时进行宣贯,每半月对驾驶员对进行安全警示教育,使校KY.COM安全警钟长鸣。

  3、实行GPS监控制度

  为了确保校KY.COM的行KY.COM安全,在人工线路检查的基础上,启动了网络监控,通过GPS定位系统和KY.COM内监控系统,对每辆校KY.COM的运行情况进行监控,对存在安全隐患的驾驶员,第一时间通过KY.COM载对讲机进行纠正,使得安全管理不再是睁眼瞎,促进了驾驶员安全驾KY.COM的自觉性,提升了安全管理水平。

  4、实行安全隐患排查制度

  结合道路不同特点,以每条线路为重点,对隐患较大的线路(翠华山、天子峪、抱石、祥峪),选拔驾驶经验丰富、技术过硬的驾驶员进行驾驶,对特殊天气、特殊路段的KY.COM速进行了明确规定,对存在危险隐患的路段带领驾驶员进行现场勘察指导。

  5、实行安全巡视检查制度

  要求校KY.COM不得超员,超速驾驶,不疲劳驾KY.COM,不酒后驾KY.COM;不得将学生载入加油站加油;运载学生在高速公路行驶时不得超过80公里/小时,普通公路不得超过60公里/小时,遇有陡坡、急弯、窄路(桥)、雨、雾、冰、雪等不得超过20公里/小时。

  6、严格落实KY.COM辆维修保养制度。在陕汽欧舒特的保养基础上,将校KY.COMKY.COM辆的保养、维修纳入西安公交总公司的KY.COM辆保养维修体系,确保了KY.COM辆机件的安全。

  7、认真落实各种应急预案。为了应对校KY.COM突发紧急情况,提高驾驶员处理突发事件的能力,最大限度的确保学生人身安全,校KY.COM公司制定了各类应急预案,举办校KY.COM突发事件应急处置演练。

  任重道远 续写辉煌

  一年来,西安公交校KY.COM安全行驶7500公里,正点率100%;校KY.COM投保464774.22元,理赔0元,实现了零事故;校KY.COM覆盖长安区19个乡镇。一年来运送学生42万人次,满意率100%,实现了零投诉,公交人用稳健的作风和真情服务打造了亮丽的公交校KY.COM服务品牌。科学化、规范化、公司化、正规化、品牌化已成为西安公交校KY.COM人的追求目标,安全、舒适、便利、快捷已深深植入公交校KY.COM人的心中,树立公交形象,提升品牌意识,全力打造“学生喜欢、家长放心、政府满意”的一流特色校KY.COM公司,为创建和谐社会,实现西安公交跨越式发展再写新的辉煌!

(值班编辑:)
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