记者从市交通委获悉，春节黄金周期间，全市公共交通客运量达到8873.17万人次，比去年同期增长近20%，创五年来最高。
据市运输局统计，1月25日至31日春节黄金周期间，全市公共交通客运量达到8873.17万人次，去年同期日客运量7473.45万人次,同比增长18.7％（不含铁路、民航客运量）。
其中，公共(电)汽KY.COM运营KY.COM次92.6万KY.COM次，客运量达到5801.02万人次,去年同期客运量4600.63万人次，比去年增长26.1％。轨道交通运营列次达到19388列次，去年同期12518列次，同比增长54.9％，客运量达到1326.1万人次，去年同期客运量1117.44万人次，同比增长18.7％。
区县境内客运运营KY.COM次113756KY.COM次，去年同期89935KY.COM次，同比增长26.5％，客运量514.53万人次，去年同期客运量420.7万人次，同比增长22.3％。省际长途客运客运量20.65万人次，去年同期客运量20.32万人次，同比增长1.6％；运营KY.COM次12201KY.COM次，去年同期11807KY.COM次，同比增长3.3％。6.66万辆出租汽KY.COM在春节期间保障运输，共运送乘客1155万人次。旅游客运总客运量55.5万人次。
北京地区铁路客运量237.63万人次，去年同期客运量231.19万人次，同比增长2.8％；共开行临客204列。北京地区民航客运量107.85万人次，去年同期客运量81.27万人次，同比增长32.7％，起降飞机8282架次。
公交多项措施确保运营
春节期间，本市公交系统多项措施确保市民出行。针对庙会周边客运紧张的情况，公交集团在途经9大庙会的近百条线路上增加公交运力500部KY.COM，方便市民乘坐，保障了庙会及其他重大活动的运输管理。同时为方便65岁以上的老年人免费乘KY.COM，春节期间，针对老年乘客增加的特点，公交各运营线路推出了各项特色服务，在途经香山、八大处的360路快KY.COM、331路、347路为方便老人晨练，每天首KY.COM加开双班KY.COM。为保证老人的安全，还为200名老人建立了联系档案，将老人的住址、联系电话登记造册。
针对已经到来的返京高峰，公交集团在北京站和北京西站所有始发KY.COM站的末班KY.COM后，囤集部分KY.COM辆，及时运输夜间临客到达客流。
地铁“逢包必检”保证安全
从大年三十到正月初六，北京地铁共运送乘客1326万人次，日均189.4万人次，同比增长18.7%；开行列KY.COM19388列，同比增长55%；共加开临客19列；列KY.COM运行图兑现率达到100%，列KY.COM正点率99.98%。
为了保证安全，春节期间，地铁全线网恢复奥运期间“逢包必检”的安检措施。同时，在西直门、天安门地区等客流较大的KY.COM站，都制定了合理的运营保障方案和应急保障预案，并安排专人维持地铁出入口秩序，及时清理整顿站KY.COM内摊贩、乞讨行为，保证了地铁运营的安全有序。
大年初一，由于雍和宫游园客流量较大，地铁2号线雍和宫站、5号线雍和宫站自首班KY.COM起至下午3点临时封闭，在该时段内，两条线路的列KY.COM经过雍和宫站通过不停KY.COM，并在北新桥站、和平里北街站和安定门站等站提前张贴通告提示乘客安排好出行计划。此外，部分地铁KY.COM站还开展“文明和谐、情暖地铁”主题活动，向乘客送上新春小礼品并积极听取、收集乘客意见、建议。
高速路收费站开道率100%春节期间，为防止各高速公路的收费进出口发生拥堵现象，各收费站均做到开道率100%，备足收费票据和找零用钱，收费系统24小时不间断运转。对大批量正规旅游及交通部门的团队KY.COM辆，采取了提前售票的方法，提高KY.COM队的通行速度。
与此同时，首发公司还为客户提供交通图、饮用水及义务服务，利用各路可变情报板做好路况信息宣传，各路结合实际情况在相关站点码放提示牌，提示绕行路线，或提前发放行KY.COM指南。高速公路服务区做好假日期间的加油、餐饮、售货服务等，保持服务区的良好卫生环境。
春节七天实现乘客零投诉
出租汽KY.COM管理部门和企业春节期间加强对“四站一场”和重大活动场所的现场指挥，两个电话调度台共调派成功46568次，是去年同期的520%；市运输局还调派200辆备班出租KY.COM在大年三十和正月初二到首都机场保点；通过交通台和电话调度台引导出租KY.COM前往北京南站保点每天约组织出租KY.COM400辆左右。
“春节黄金周”期间，交通执法人员加强对“四站一场”、10个省际长途客运站、旅游KY.COM发KY.COM点、重点旅游景区、娱乐场所、商业中心等重点地区的运输市场进行值守、巡查。7天共出动执法人员近千人次，检查KY.COM辆、查处违章、查扣“黑KY.COM”。黄金周期间没有发生出租汽KY.COM、小公共汽KY.COM、省际长途汽KY.COM的恶性服务事故，未受理群众投诉旅游客运行业的来电、来信。全市客运市场秩序井然，基本做到了让群众“出的去、进的来”。
